배민클럽 서비스 출시
배달의민족에서 5월 28일부터 배달팁 무제한 할인 월정액 서비스 일명 "배민클럽" 의 오픈과 동시에 전 고객을 대상으로 무료 체험을 적용하고 있습니다. 이는 쿠팡이츠의 와우 할인을 겨냥해서 배달비 무료화 정책을 펼친지 약 한달만에 유료 서비스를 운영 준비 하는 모습인데요 과연 배민은 쿠팡의 와우 서비스를 이기고 치킨게임의 승자가 될 수 있을지 두고봐야겠습니다.
배민클럽 서비스 정보
배민클럽 서비스는 현재는 오픈 기념 체험 서비스 기간으로 별도의 가입절차 없이 전 고객님에게 주문시 자동으로 적용이 되고있습니다. (유료화 일정 미정) 아마 개인적인 생각으로는 배민클럽 무료 정책으로 쿠팡이츠 유저를 끌어온 이후에 유료화 시킬거라 생각됩니다.
배민클럽은 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 배달팁 무제한 할인 - 알뜰배달만 무료, 한집배달은 추가과금
- 1인분도 무료 배달 적용 - 가게 최소 주문금액 넘어야함
- 먼거리도 무료 배달
- 이벤트 행사 쿠폰과 중복 할인 가능
배민클럽 혜택 적용대상이 아닌 매장은 배달팁이 부과됩니다.
그리고 배민원-한집배달, 알뜰배달만 적용, 포장과 가게배달은 미적용됩니다.
아마 현재 준비중인 배민플러스 (배민커넥트 협력사) 체제를 이용하여 서비스 계획인거 같습니다.
쿠팡이츠 와우할인은?
그럼 이번에는 배민과 치킨게임을 하고 있는 쿠팡이츠의 와우 할인에 대해 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡이츠은 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 배달팁 무제한 할인 - 알뜰배달만 무료, 한집배달은 추가과금
- 1인분도 무료 배달 적용 - 가게 최소 주문금액 넘어야함
- 먼거리도 무료 배달
- 이벤트 행사 쿠폰과 중복 할인 가능
여기 까지는 배민의 배민클럽과 별반 다를게 없습니다.
하지만 쿠팡이츠의 와우서비스는 아래 항목이 추가됩니다.
- 일부 매장이 아닌 전 매장 적용
- 쿠팡 와우 할인 적용
- 쿠팡 로켓배송 배송비 무료
- 쿠팡 플레이 무료 시청
단점은 현재 쿠팡이츠의 와우 서비스는 유료화를 시행하고 있습니다.
마무리
오늘은 배달의민족의 배민클럽 출시 소식과 함께 쿠팡이츠의 와우할인과 비교해 봤습니다. 그동안 배달의민족은 배달앱 시장에서 부동의 1위였습니다. 그러나 쿠팡이츠의 와우 할인 (배달비 무료)가 시작된 이후 두 업체는 숨막히는 치킨게임을 하고 있는데요 이 모든 비용은 나중에 가게 수수료 인상, 라이더님들 배달 단가 인하, 고객 주문 가격 인상, 멤버쉽 요금제 구독 이라는 큰 피해를 낳을 전망입니다. 더군다나 배민은 배민플러스 (배민커넥트 협력사) 서비스를 통해서 배달대행 업체를 전부 배달의 민족으로 흡수시키려고 하는 상황인데요 플랫폼 기업의 갑질이 심해지지 않을까 걱정됩니다.