갤럭시 문자메시지가 중복으로 표시됩니다.
안녕하세요 갤럭시 특정 기기에서 채팅+ PC버전을 사용하는 경우에 문자메시지 내용이 중복으로 표기되는 현상이 발생하고 있습니다. 해당 문제는 One UI 6.1 업데이트 후 채팅+ PC버전 가입 시 오류가 발생하는 경우 데이터가 정상적으로 동기화되지 않아서 발생하는 문제입니다. 아래 해결방법을 따라하시면 됩니다.
현재 One UI 6.1 업데이트를 한 SKT 통신사 단말기에서 문제가 많이 발견 되어지고 있습니다.
갤럭시 기기 업데이트
가장 좋은 해결방법은 갤럭시 기기 업데이트를 하는 방법입니다.
설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
해당 위치로 들어가서 소프트웨어 업데이트를 하시면 대부분 해결됩니다.
채팅+ PC버전 재가입 방법
자료 출처 : 삼성멤버스 손쉬운해결담당 모더레이터
기기 업데이트로 해결되지 않는 경우 아래 방법대로 채팅+ PC버전을 재가입 해주세요.
* 이 방법은 채팅+ PC버전 사용중인 경우에만 해당됩니다.
메시지 실행 > 옵션 더보기 > 채팅+ PC버전 > 이용약관 > 채팅+ PC버전 서비스 이용약관(필수) > 서비스 탈퇴하기 > 확인 > (최소 10분 지난 후) 옵션 더보기 > 채팅+ PC버전 > 채팅+ PC버전 이용동의 > 약관동의 - 동의하고 시작하기
자료 출처
자료출처 : 삼성멤버스 손쉬운해결담당 모더레이터
갤럭시,(채팅+ PC버전 가입 후) 메시지가 같은 내용이 여러 번 중복 표시됩니다. - Samsung Members
갤럭시,(채팅+ PC버전 가입 후) 메시지가 같은 내용이 여러 번 중복 표시됩니다.
SKT 안드로이드 기기에서 One UI 6.1 업데이트 후 채팅+ PC버전 가입 시 오류가 발생하는 경우, 데이터가 정상적으로 동기화되지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다. 메시지 앱의 옵션에서 채팅+ PC
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